Come possiamo aiutarti?

Cosa devo fare se il prodotto presenta un difetto?

Se il prodotto acquistato presenta un difetto, Tecnomat fornisce l’assistenza prevista, provvedendo con l’eventuale sostituzione o riparazione dello stesso.
 
Se il prodotto deriva da un difetto di conformità, si applicano le regole della garanzia legale. 

Tecnomat, a sua discrezione, può anche accettare il reso del prodotto difettoso, che può essere effettuato entro 2 anni dai clienti privati ed entro 1 anno dai professionisti.
 
In caso di acquisto in negozio è necessario fare il reso del prodotto fisicamente presso il punto vendita, se l'acquisto è avvenuto online puoi fare il reso fisicamente presso qualsiasi punto vendita oppure spedire il prodotto al negozio di acquisto, previo contatto.
 
Per ulteriori informazioni consulta la pagina reso e rimborso.

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