Come possiamo aiutarti?

Come faccio a sapere quando andare in negozio a ritirare i prodotti che ho comprato?

Dopo aver acquistato online, puoi scegliere se ricevere il tuo ordine a casa o ritirarlo in negozio.

Appena l'ordine è pronto per il ritiro in negozio, ti avvisiamo con una email in cui sono presenti:

  • link per prenotare il giorno e la fascia oraria disponibile per il ritiro dell'ordine
  • indirizzo esatto per il ritiro
  • peso e volume della merce
  • eventuale numero di bancali.

Se in seguito vuoi modificare l'appuntamento di ritiro, è necessario rispondere alla email di conferma di prenotazione indicando una nuova data e ora di ritiro.

Solo il negozio di Segrate è disponibile l'appuntamento telefonico.
Quando il tuo ordine è pronto, il negozio ti contatterà telefonicamente per prenotare giorno e ora di ritiro.

Il giorno del ritiro è opportuno presentarsi con un mezzo idoneo al caricamento della merce acquistata.

Per maggiori informazioni consulta la pagina ritiro in negozio.

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